Kiedy przyjmowane są zgłoszenia
Serwis pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00 oraz w soboty 8.00–14.00. W niedziele serwis jest nieczynny. Zgłoszenie online można przesłać niezależnie od godzin rozmów telefonicznych.
Telefon i zgłoszenia online
Kontakt z serwisem AGD Lublin
Termin wizyty można ustalić telefonicznie pod numerem ☎️ 570273440 albo przesłać zgłoszenie online. Przy kontakcie podaj rodzaj urządzenia, markę, krótki opis objawu oraz adres, pod którym ma zostać wykonana usługa w Lublinie.
Jeżeli sprzęt wyświetla kod błędu albo problem pojawia się tylko na konkretnym etapie programu, warto przekazać tę informację od razu. Pomaga to przygotować wizytę do rzeczywistego zachowania urządzenia.
Wizyta na terenie Lublina
Dojazd jest ustalany do wskazanego adresu. Zgłoszenia z Lublina wymagają podania miejsca wizyty, aby można było dopasować termin i przygotować serwisanta do rodzaju urządzenia.
Informacje potrzebne przy ustalaniu wizyty
Nie trzeba samodzielnie ustalać przyczyny awarii. Wystarczy opisać zachowanie sprzętu i podać podstawowe dane urządzenia.
Rodzaj sprzętu
Pralka, lodówka, zmywarka, piekarnik, suszarka, płyta, kuchenka, zamrażarka, pralko-suszarka, chłodziarko-zamrażarka lub okap.
Marka i model
Jeżeli oznaczenie modelu jest dostępne na tabliczce znamionowej, warto je odczytać przed rozmową.
Opis objawu
Podaj, co urządzenie robi nieprawidłowo, kiedy problem się pojawia i czy wyświetlany jest kod błędu.
Adres wizyty
Adres na obszarze Lublina jest potrzebny do ustalenia dojazdu i terminu serwisanta.
ZGŁOSZENIE AWARII
Telefon lub formularz online
Telefoniczne zgłoszenia z Lublina są przyjmowane pod numerem ☎️ 570273440. Formularz zgłoszenia online pozwala przekazać dane urządzenia i opis problemu bez rozmowy telefonicznej. W ofercie serwisu AGD diagnostyka, dojazd i naprawa są rozliczane zgodnie z warunkami realizacji usługi.